Número de reclamações na AIMA cai cerca de 50% face a 2024
O presidente da Agência para a Integração, Migrações e Asilo diz que o reforço do atendimento ajudou a reduzir as queixas e destaca a articulação com os municípios.
Segundo avançam a Renascença e a Lusa, o número de reclamações relativas à Agência para a Integração, Migrações e Asilo caiu cerca de 50% face a 2024, de acordo com o presidente da AIMA, Pedro Portugal Gaspar.
O responsável associou a redução ao aumento do atendimento e à articulação direta com os municípios. A agência conta atualmente com cerca de 100 CLAIM, estruturas locais destinadas a apoiar e integrar cidadãos migrantes.
A diminuição das reclamações surge depois de um período marcado por atrasos e dificuldades no atendimento. A AIMA tem procurado aumentar a capacidade de resposta e descentralizar os serviços, mantendo a regularização documental como uma das principais áreas de pressão.
Os dados apresentados refletem a evolução das queixas até à data da entrevista e não eliminam a necessidade de acompanhar os tempos de resposta e o volume de processos pendentes.
Ilustração editorial gerada por IA. Não representa um balcão real da AIMA.